Genel Kiralama Koşulları
ÖDEME VE DÖVİZ KURLARI:
Araç tesliminde ödeme yapılır. Teslimatta bir depozito alınır. Ödeme NAKİT olarak Sterlin (ancak İskoç banknotları kabul edilmez), Euro veya Dolar cinsinden yapılabilir. Ancak, nakit ödemeyi tercih etseniz bile, asıl sürücünün adına kayıtlı bir kredi kartı ibraz edilmesi zorunludur. Ödeme kredi kartı ile de yapılabilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, yalnızca kendi para biriminizde belirlenen tutar kartınıza yansıtılır, Türk Lirası üzerinden işlem yapılmaz. Herhangi bir komisyon veya işlem ücreti eklenmez. Ancak şu anda, banka kartı gibi diğer kart türleriyle ödeme kabul edemiyoruz. Dilerseniz yerel para birimi olan Türk Lirası (TL) ile de ödeme yapabilirsiniz. Bu durumda, teslimat günü geçerli döviz kuru esas alınır. Ancak özellikle kendi ülkenizde veya terminalde sunulan düşük kurlara karşı dikkatli olunması önerilir. Kur farkından etkilenmek istemeyen müşterilerimize nakit ödeme tavsiye edilir.
GÜVENLİK GEREKLİLİKLERİ:
Araç teslim almak isteyen müşterilerin, geçerli bir kredi kartına sahip olmaları zorunludur. Bu kredi kartı ana sürücünün adına kayıtlı olmalı, ön ödemeli kredi kartı veya banka kartı olmamalı ve yeterli limiti bulunmalıdır. Bu, olası trafik cezaları, sigorta kapsamı dışındaki hasarlar veya yakıt ücretleri gibi durumlar için gerekli güvenceyi sağlar. Bu uygulama, ödeme nakit yapılsa bile geçerlidir.
SÜRÜCÜLER:
Geçerli Ulusal veya Uluslararası Sürücü Belgesi ibraz edilmesi zorunludur. (Sürücü belgesinin en az 2 yıllık olması gerekmektedir.) Otomobil kiralayacak sürücüler için minimum yaş 22, jeep ve minibüsler için ise minimum yaş 25’tir. Maksimum yaş sınırı 75’tir. Uygun yaş sınırlamaları, araç seçim sayfasında belirtilmektedir.
EK SÜRÜCÜLER:
Ek sürücüler kiralama başlangıcında kayıt edilmelidir. Dilerseniz kiralık aracı teslim alırken de ek sürücü ekletebilirsiniz. Kira sözleşmesinde 1 ana sürücü ücretsizdir. Her ek sürücü için kiralama süresinden bağımsız olarak 25 GBP sabit ücret alınır.
ÇOCUK KOLTUĞU & YÜKSELTİCİ:
Çocuk koltukları rezervasyon sırasında seçilip ayrılabilir. Bu koltuklar standart ölçüdedir ve 16 kg’a kadar olan çocuklar için uygundur. Şüphe duyarsanız kendi koltuğunuzu getirmeniz tavsiye edilir. Çocuk koltuğu günlük 3 GBP olarak ücretlendirilir.
DALAMAN HAVALİMANI OTOPARK ÜCRETİ:
Araç teslim alırken, havalimanı geliş otopark ücreti müşteriye aittir (£2 - £3 arası). Aracı teslim ederken hızlı çıkış otoparkında herhangi bir ücret alınmaz.
YOL YARDIM:
Yol yardımı hizmetimiz Türkçe ve İngilizce olarak 24 saat verilmektedir. Tel: +90 532 474 32 00
YAKIT POLİTİKASI:
Araçlar tam depo teslim edilmez. Ancak minimum yakıtla teslim edilerek yola rahat çıkmanız sağlanır. Havalimanına yaklaşık 2 km uzaklıkta yer alan ilk Opet benzin istasyonu 24 saat açıktır. Teslimatta yakıt miktarı kira sözleşmesine not edilir ve aracın aynı miktarda yakıtla geri getirilmesi gerekir. Kullanılmayan yakıt için iade yapılmaz. Araç, teslim alınan miktardan az yakıtla iade edilirse eksik yakıt tutarı tahsil edilir. İsteyen müşteriler, teslimatta tam depo yakıt talep edebilir. Bu talep rezervasyon sırasında belirtilmelidir. Araç bu durumda boş depo ile iade edilir, kullanılmayan yakıt için geri ödeme yapılmaz. Yakıt tüketimi ile ilgili sorularınızda ekibimiz yardımcı olacaktır.
KİLOMETRE SINIRI:
Kiralanan araç sınıfına göre kilometre limiti değişiklik gösterebilir.
GEÇ TESLİM:
Aracın geç teslim edilmesi durumunda her tam saat için günlük ücretin 1/3’ü tahsil edilir. 3 saati aşan gecikmelerde tam gün ücreti uygulanır.
TRAFİK CEZALARI:
Kiralama süresi boyunca oluşan trafik cezaları kiracıya aittir. Bazı cezalar anında ödenebilir, bazen de sonradan posta yoluyla ulaştırılır. Müşterinin ülkeden ayrılmasından sonra gelen cezalar kredi kartına yansıtılır ve e-posta ile bilgilendirilir.
ARAÇ KİRALAMA SİGORTASI:
CDW (Çarpışma Hasar Feragatı) – Muafiyetsiz: Kiralık aracın kazaya karışması durumunda sorumluluk belirli bir limit dahilinde ortadan kalkar. Cam, far, lastik ve çekici masrafları bu kapsama dahil değildir. Bunlar HTW Opsiyonel Sigorta ile ayrıca güvence altına alınabilir.
HTW Sigorta (Opsiyonel): Farlar, lastikler ve camlar Türk sigorta poliçelerinde kapsama dahil değildir. Bu bölgede sık sık yol çalışmaları olduğu için en dikkatli sürücüler bile beklenmedik hasarlarla karşılaşabilir. Bu sebeple uygun maliyetli ek koruma önerilir. Rezervasyon sırasında veya aracı teslim alırken bu sigorta eklenebilir. Ücreti; ekonomik araçlar ve jeep için günlük £5, minibüs, SUV ve lüks araçlar için günlük £10’dur.
FDW (Tam Hasar Feragatı) – Muafiyetsiz:
Aşağıdaki şartlara uyulması halinde hiçbir ücret talep edilmez:
-
Kaza veya hasar durumunda Carettacarrental.com yetkilisi hemen bilgilendirilmelidir.
-
Kaza durumunda polis aranarak rapor alınmalıdır. Türkiye’de en küçük hasar için bile polis raporu gereklidir. Araç tesliminde bu bilgi mutlaka alınmalıdır.
-
Kaza durumunda araç kesinlikle yerinden oynatılmamalıdır. Trafik Polisi veya Jandarma gelene kadar araç yerinden hareket ettirilmemelidir.
-
Aracı teslim ederken de bir hasar raporu hazırlanmalıdır. Şartlara uyulmazsa oluşacak hasarlardan müşteri sorumludur. Tüm detaylar için web sitemizdeki “Sigorta Kapsamı Dışında Kalan Haller” bölümünü inceleyiniz.
Hırsızlık Sigortası (Araç Hırsızlık Feragatı) – Muafiyetsiz:
Aracın çalınması veya hırsızlığa teşebbüs durumunda kiracının sorumluluğu kaldırılır veya azaltılır. Ancak araç çalınırsa ve anahtar teslim edilemezse (örneğin anahtar dikkatsizlik sonucu ortada bırakılmışsa) tam bedel talep edilebilir.
Kapsam Dışı Durumlar:
Anten, araç kilidi, anahtar kaybı veya hasarı, silecekler, camlar, aynalar, tekerlekler, lastikler, araç içi, yedek anahtar ve kriko, bijon kapağı, farlar, benzin deposu kapağı, reflektörler, koltuk döşemesi, tavan hasarları, tavan bagajı hasarları, aşırı kirlenme, alt takım hasarları, araçtaki kişisel eşyalar, dikkatsizlik sonucu oluşan hasarlar, lastik patlaması, yanlış yakıt dolumu, çocuk koltuğu hasarı, elektrikli cihazların kapatılmaması nedeniyle akü boşalması, araç belgelerinin kaybı, plaka kaybı gibi durumlar müşteri sorumluluğundadır. Çekici masrafları hiçbir sigorta tarafından karşılanmaz. Alkollü veya dikkatsiz kullanım sonucu oluşan hasarlar da sigorta kapsamına girmez.
